1、实体店在营业时间内提供兑奖服务。
2、省、市中心兑奖服务时间为工作日上午8：30-11：30，下午13:30-15:00，如遇彩票市场休市及其他法定休假日暂停兑奖。
兑奖服务渠道包括：省、市中心兑奖场所和授权代销者开设的体育彩票实体店。体育彩票实体店售出的中奖彩票是兑奖的唯一凭证，兑奖者应当在兑奖期内持中奖彩票及本人身份证到指定的地点兑奖，逾期未兑奖视为弃奖。弃奖奖金纳入彩票公益金。
| 电脑体育彩票 | 即开型体育彩票 | |
| 省中心兑付 | 单票＞10万元 | 单票＞10万元 |
| 市中心兑付 | 6000元＞单票≤10万元 | 5000元≥单票≤10万元 |
| 实体店兑付 | 单票≤6000元 | 单票＜5000元 |
| 西藏自治区体育彩票管理中心 | 西藏自治区拉萨市娘热路27号 | 0891-6388696 |
| 山南体彩销售管理部 | 西藏自治区山南市乃东区湖北大道10号 | 0893-7833680 |
| 林芝体彩销售管理部 | 西藏自治区林芝地区教育体育局 | 0894-5910709 |
| 那曲体彩销售管理部 | 西藏自治区那曲市色尼区辽宁南路3号 | 0896-3339993 |
| 日喀则体彩销售管理部 | 西藏自治区日喀则市教育体育局体彩销售部 | 0892-8833523 |
| 阿里体彩销售管理部 | 西藏自治区阿里地区体育局 | 0897-2822963 |
| 昌都体彩销售管理部 | 西藏自治区昌都市观澜圣城4号 | 0895-4849984 |
1、体育彩票实体店由代销者或销售人员负责兑奖操作。在办理兑奖时，首先判断兑奖人是否成年，当难以判断时可以要求兑奖人出示有效身份证件。
2、通过投注专用设备读票机（含扫描枪）进行验证彩票(若无法识别可手工输入序列号和密码)。通过验证后向兑奖者一次性支付兑奖奖金。
3、兑奖后在已兑奖的中奖彩票票面打印已兑奖金识，对已兑付的中奖纸质即开型体育彩票剪角处理。若设备无法打印已兑奖金识，代销者须以手签或盖章的方式在已兑奖的中奖彩票票面登记已兑奖，并回收销毁。
遇到兑奖资金不足、技术故障等特殊情况，无法办理兑奖时，要向兑奖人做好解释说明。
1、 兑奖前，兑奖者应在兑奖彩票票背签名，纸质即开型体育彩票还需自行刮净兑奖区后，交由兑奖工作人员验证。
2、省、市中心工作人员对彩票的完整性和兑奖者有效身份证件进行比对，比对兑奖人与有效身份证件的一致性，并确认兑奖者是否为成年人。
3、省、市中心工作人员登录彩票销售系统利用扫描设备验证彩票，竞猜彩票单注超过1万元中奖金额时，还需输入安全，若扫描不成功则需要手动输入彩票信息并上传彩票票面照片向发行机构发起验证申请。
4、验证通过后录入兑奖者身份信息，打印出《兑奖登记表》由工作人员签名，再由另一名工作人员审核后签名。
5、财务人员根据代扣代缴个人所得税（单注奖金1万元以上的兑奖者须缴纳20%个人所得税）情况，出具现金支票和代扣代缴税凭证。
6、《兑奖登记表》经兑奖者签名确认后，省、市中心工作人员将兑奖彩票原件与复印件、兑奖者有效身份证件复印件、《兑奖登记表》留存联、代扣代缴税凭证留存联等相关材料留存备案。
7、兑奖操作结束后，将兑奖者身份证原件、《兑奖登记表》兑奖者联、代扣代缴税凭证交税人联、现金支票一并交给兑奖者，完成兑奖。
若发现兑奖者有效身份证件虚假、超过有效期限、与兑奖者本人不符或兑奖为未成年人，管理机构、代销者不予兑奖。
彩票验证过程中出现下列情况的，不予兑奖：
1、在销售管理系统中已取消投注交易信息的终端打印体育彩票；
2、在销售管理系统中验证为已完成的体育彩票；
3、无法正确识别的体育彩票；
1、实体店兑奖时根据终端机提示补打未开奖奖期的彩票，交给兑奖者。
2、省、市中心兑奖时，需向省中心技术部提供兑奖彩票信息以及指定补打彩票的终端机信息，由技术部操作后，在指定的终端机上补打剩余奖期彩票，交给兑奖者。
1、乐透数字型、竞猜型彩票自开奖之日起60个自然日内兑奖。由发行机构统一开奖的游戏（除竞彩游戏）在当期开奖公证人员签字确认计奖完成后，开始兑奖。竞彩游戏在机构确认比赛开奖结果后，开始兑奖。
2、纸质即开型体育彩票自购买之时起兑奖，兑奖截止日期为该批彩票停止销售之日起的第60个自然日。自开奖之日起60个自然日内和停止销售之日起的第60个自然日，其起算日应分别从开奖之日和停止销售之日的下一天开始计算；其终止日若是星期六、星期日、彩票市场休市或者其他法定休假日的，以休假日的次日为期间的最后一天。
为提升彩票购买者的兑奖便利性，根据《彩票管理条例》、《彩票管理条例实施细则》、《彩票发行销售管理办法》(财综〔2012〕102号)，现决定自2018年11月1日起，中国体育彩票超级大乐透、7星彩、传统足彩和竞彩游戏单注奖金在1万元及以下的中奖彩票，在兑奖有效期内可跨省级行政区域进行兑奖。具体规则如下：
（一）超级大乐透、传统足彩、竞彩游戏单注奖金在1万元及以下的中奖彩票，可在全国区域内体彩销售网点等兑奖服务渠道进行兑奖。
（二）7星彩单注奖金在1万元及以下的中奖彩票，可在除江苏省、浙江省外的其它省级区域内体彩销售网点等兑奖服务渠道进行兑奖。
（三）上述游戏单注奖金超过1万元的中奖彩票，须在购票所在省级区域内的指定兑奖服务渠道进行兑奖。
（一）按游戏规则包含退票款的中奖彩票；
（二）票面信息异常及受损、玷污的彩票。
（一）跨省级行政区域兑奖时，不予兑付中奖彩票中得的购票所在地体彩机构颁发的促销活动奖项。
（二）跨省级行政区域兑奖时，中奖彩票不能参与兑奖所在地体彩机构组织的任何促销活动。
